你发出去的产品资料是否正在经历一场未知的的冷战中?
就像销售部的小李,这周已经发了43份产品手册了,只有3个敷衍的”谢谢”,0个真实的询盘。作为销售,无从知晓客户是否对产品感兴趣,就很难进行下一步的沟通,所以发了很多产品资料出去,成交的却寥寥无几。
那么怎么才能了解客户是否对产品感兴趣呢?一个行之有效的方法——查看客户对产品资料的阅览情况。使用笔熊分享,对产品资料进行加密,就能轻松get访客信息以及浏览轨迹。不仅能看到哪些用户看,还能看到浏览次数、浏览时长、访问进度、访问时间,还能下载访客信息:

更能看到用户是第几次浏览,对资料做过哪些操作(转发、下载等)。

怎么操作才能得到以上阅览信息呢?
一、上传资料:打开笔熊分享,上传资料(支持上传PDF格式和视频)。

二、设置资料的访问权限: 在阅读验证中,选择“微信验证”,客户打开资料,就能获取到客户的微信昵称,其他选项根据实际情况进行设置。

三、生成加密资料:点击“立即加密”,即可生成带有访客追踪功能的资料。根据自己的使用习惯分享资料。

四、查看资料的阅览情况:在个人中心-文件管理中,找到资料,点击“查看访客”和“查看轨迹”,就能看到阅览信息了。

产品资料发出后,应及时在笔熊分享后台查看访客和浏览轨迹。如果产品资料发出后,用户一直未浏览,可以发消息提醒用户,以免用户消息多而忽略了;当用户浏览进度为100%,需及时跟进,进一步了解用户的想法;当用户多次打开资料还进行转发或者下载等操作,大概率是对产品感兴趣的,销售需要尽快联系,以免被同行取得先机。
除了以上功能,笔熊分享还提供了阅后即焚,远程替换视频/文件等功能,全方位为每位创作者保驾护航。